<--Device width script-->

Вы можете купить билеты на сайте мероприятия, в кассах Экспофорума и на сайте kassir.ru

Билет на Мировой Новый год действителен на один день посещения мероприятия с 2 по 7 января 2018 года. Время посещения с 11:00 до 19:00

В стоимость билетов  «Детский. Парк сказок» и «Детский. Парк+мюзикл» входит подарок за прохождение квеста. Дети до 3-х лет проходят на мероприятие бесплатно, не получают подарок.

Начало сеансов мюзикла «Лукоморье» каждый день в 11:00 и в 17:00

Если Вы не можете найти письмо, пожалуйста, не забудьте проверить папку СПАМ. Эта папка также может называться «Нежелательные письма» или «Возможный спам».

При возникновении сложностей с получением электронного билета, пожалуйста, отправьте письмо с указанием имени и мобильного телефона на lk@expoforum.ru, либо свяжитесь с нами по телефону +7 (921) 308 08 91, либо +7 (812) 240 40 40 (доб. 2249, 2211, 2286)

Возврат билетов

1. Возврат средств с покупки электронных билетов на сайте www.new-year.expoforum.ru, в приложении Вконтакте и мобильном приложении ЭКСПОФОПРУМ.
Возврат стоимости билетов, купленных на сайте www.new-year.expoforum.ru производится через написание электронного письма на адрес lk@expoforum.ru.
В письме на возврат необходимо указать ФИО физического лица, дату приобретения билета, стоимость, вид, номер
штрих-кода билета, e-mail и номер телефона, которые указывались при покупке билета. Стоимость билета с учетом удержания комиссии (2,8%) возвращается на карту покупателя в течение 14 банковских дней.

2. Возврат средств с покупки билетов, купленных в кассах ЭКСПОФОРУМА
Возврат билетов, купленных в кассах
ООО «ЭФ-Интернэшнл», осуществляется
в тех же кассах, где они были приобретены. Возврат стоимости билетов производится на основании заявления по форме № 1 по возврату средств с продажи билетов на Мировой Новый
год-2018 при наличии карты квеста, билета с кассовым чеком и копии паспорта физического лица.
При оплате билетов с помощью банковской карты денежные средства возвращаются по реквизитам, с которых был произведен платеж. При оплате билетов наличными денежными средствами их стоимость возвращается наличными денежными средствами в кассе либо путем перечисления суммы по реквизитам, предоставленным Покупателем.
Срок возврата – 10 дней с момента обращения Покупателя и предоставления необходимых документов. Заявления на возврат билетов в развлечений в кассы ЭФИ осуществляется строго до 18:30 даты, указанной на билете; заявления на возврат билетов парк+мюзикл либо мюзикл осуществляется до строго до начала мюзикла. При наличии возможности Организатор вправе, но не обязан произвести замену на аналогичный билет с более поздней датой и временем посещения мюзикла.
При обращении физического лица с заявлением о возврате билетов после завершения мероприятия, то есть начиная с 
08.01.2018 года, возврат денежных средств возможен только при наличии обстоятельств, не зависящих от Покупателя, при этом ему необходимо предоставить документальное подтверждение их наступления.

3. Возврат средств с покупки билетов на сайте kassir.ru и в точках продаж осуществляется через Кассир, ознакомиться с правилами возврата